| [article] | Titre : | L'homme aux clefs d'or |  | Type de document : | texte imprimé |  | Auteurs : | Pauline Peretz, Auteur |  | Année de publication : | 2017 |  | Article en page(s) : | p.90-101 |  | Note générale : | Bibliographie. |  | Langues : | Français (fre) |  in XXI (Paris) > 039  (07/2017)
 | Catégories : | Bâtiment 
 |  | Mots-clés : | métier de la défense et de la sécurité  relation avec la clientèle  New York : Etats-Unis |  | Résumé : | Rencontre avec Carlos, portier ou doorman, dans un immeuble résidentiel, huppé, de New York aux Etats-Unis : son accueil personnalisé des résidents ; sa tenue réglementaire et son espace de travail, le lobby ; l'histoire de cet immeuble, autrefois hôtel ; sa relation de confiance avec les habitants avec pour preuve quelques anecdotes ; son parcours d'émigré salvadorien et son intégration new-yorkaise ; ses conditions de travail ; ses débuts comme portier, les qualités de mémoire et de physionomiste à développer ; le changement notable de résidents en lien avec la hausse du prix de l'immobilier ; une gratitude des résidents exprimée par des étrennes parfois conséquentes. Encadrés : le fonctionnement en coopératives des buildings de Manhattan ; explications de la hausse de l'immobilier à New York ; la puissance du syndicat Local 32BJ des managers et des doormens (gérants et portiers) ; un accroissement substantiel de la communauté latino à New York. |  | Nature du document : | documentaire |  | Genre : | Article de périodique/Enquête, reportage | 
 [article] L'homme aux clefs d'or [texte imprimé] / Pauline Peretz , Auteur . - 2017 . - p.90-101. Bibliographie.Langues  : Français (fre )in XXI (Paris)  > 039  (07/2017) | Catégories : | Bâtiment 
 |  | Mots-clés : | métier de la défense et de la sécurité  relation avec la clientèle  New York : Etats-Unis |  | Résumé : | Rencontre avec Carlos, portier ou doorman, dans un immeuble résidentiel, huppé, de New York aux Etats-Unis : son accueil personnalisé des résidents ; sa tenue réglementaire et son espace de travail, le lobby ; l'histoire de cet immeuble, autrefois hôtel ; sa relation de confiance avec les habitants avec pour preuve quelques anecdotes ; son parcours d'émigré salvadorien et son intégration new-yorkaise ; ses conditions de travail ; ses débuts comme portier, les qualités de mémoire et de physionomiste à développer ; le changement notable de résidents en lien avec la hausse du prix de l'immobilier ; une gratitude des résidents exprimée par des étrennes parfois conséquentes. Encadrés : le fonctionnement en coopératives des buildings de Manhattan ; explications de la hausse de l'immobilier à New York ; la puissance du syndicat Local 32BJ des managers et des doormens (gérants et portiers) ; un accroissement substantiel de la communauté latino à New York. |  | Nature du document : | documentaire |  | Genre : | Article de périodique/Enquête, reportage | 
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