CDI du lycée CSI de Lyon

[article] 
inLes Grands dossiers des sciences humaines > 066 (03/2022)

Titre :	Comment vendre un frigo à un Inuit
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Héloïse Junier, Auteur
Année de publication :	2022
Article en page(s) :	p.34
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	communication en mercatique  relation avec la clientèle
Résumé :	Les techniques de manipulation commerciale : les apports de la psychologie sociale et de la théorie de l'engagement ; l'engrenage des engagements progressifs ; le temps de l'interaction ; les risques juridiques de la pratique commerciale agressive ; les techniques les plus usitées.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique

[article] Comment vendre un frigo à un Inuit [texte imprimé] / Héloïse Junier, Auteur . - 2022 . - p.34.
Langues : Français (fre)
in Les Grands dossiers des sciences humaines > 066 (03/2022)

Mots-clés :	communication en mercatique  relation avec la clientèle
Résumé :	Les techniques de manipulation commerciale : les apports de la psychologie sociale et de la théorie de l'engagement ; l'engrenage des engagements progressifs ; le temps de l'interaction ; les risques juridiques de la pratique commerciale agressive ; les techniques les plus usitées.
Nature du document :	documentaire
Genre :	Article de périodique