[article] Comment vendre un frigo à un Inuit [texte imprimé] /
Héloïse Junier, Auteur . - 2022 . - p.34.
Langues : Français (
fre)
in Les Grands dossiers des sciences humaines >
066 (03/2022) Mots-clés : |
communication en mercatique relation avec la clientèle |
Résumé : |
Les techniques de manipulation commerciale : les apports de la psychologie sociale et de la théorie de l'engagement ; l'engrenage des engagements progressifs ; le temps de l'interaction ; les risques juridiques de la pratique commerciale agressive ; les techniques les plus usitées. |
Nature du document : |
documentaire |
Genre : |
Article de périodique |